# 泡芺的保存時間與方式為何？

泡芙可以置於常溫中保存2個小時，冷藏保存2天，冷凍保存5天，解凍約10-20分鐘即可食用。如加購保冷包可於常溫中延長1個小時的保存時間。

# 泡芺放至隔日，會不會影響口感？

泡芙因需放置冰箱，多少都會吸收冷箱裡的溼氣，而影響外皮的口感，因此建議盡早食用。

# 泡芙，素食者可否食用嗎？

所有產品皆含奶.蛋原料，故奶蛋素食者皆能享用。

# 如何購買泡芙呢？

可官網線上訂購、LINE官方客服、電話訂購、來店選購、宅配、外送(台中地區)。

# 可否保留產品？

因泡芙皆為當日生產，故有些產品可能會提前銷售完畢，歡迎來電訂購及保留您需要的產品。

# 我們是公司大家團購，泡芙可否幫我們分裝嗎？

可以的，麻煩於下訂單時告知服務人員即可。

# 集點卡新光可否使用？

目前僅有大業店有此活動。

# 宅配配送/付款方式及運費標準？

本公司與黑貓配合全程皆為冷凍配送，商品皆於寄出的隔日抵達。

付款方式可於門市付款、ATM轉帳及貨到付款。

# 宅配收貨可以指定時間嗎？

黑貓宅急僅能選擇時段，無法指定特定時間。
時段選擇：早(13:00前)晚(13:00後)

如遇特殊節日，因黑貓宅急便貨量過大，商品可能無法於指定時段送達，請特別留意。

# 宅配沒收到怎麼辦？

請撥打服務專線04-23103996，將有專員盡快為您服務。

# 收到宅配商品不符？

當您接到商品時，請立即拆箱查驗是否與您訂購的商品數量與內容相符，如果您對於訂單內容有疑問或是商品有狀況時，請立即撥打客服專線((04)23103996與我們連絡，我們將盡速為您處理。

如需修改訂購商品內容或數量，最晚請在配送日兩天前來電(04)23103996與我們連絡，以利作業。